上下画角は90℃位ですが、左右は130℃位あり思ったより広範囲が映ります。映る距離は昼間10m位は綺麗に映ります、夜は赤外線ライトが届く距離が4m位な感覚。明るい部分と暗い部分が混在する場所を写す場合は暗いところが殆ど見えなくなります。配線作業はlanケーブル1本だけ、電源もlanケーブルで供給される様です。稀にリセットがかかったり、カメラが1台消えて自動で戻ったりしてますので、24時間一瞬も記録が切れるのが辛い方には向かないかもしれません。(今のところ不具合なのか仕様なのかがわからない状態)サポートがとにかく細かく丁寧です、lineでサポートしてくれます。取付時は写真の位置の六角ねじが異常に硬く高確率でなめます(笑付属のレンチを使うのやめて、ホームセンターで星形六角レンチを買いましょう。実際自分も1台なめましたが、lineでなめた事を伝えるとすぐに新しいカメラを無償で送ってくれました。lanケーブルも短い(15m)と要望したら、長い別売りケーブルを無償でおまけしてくれました。これから管理システムやスマホアプリをさわってみてなにかあれば追記します。追記:星型レンチはt8サイズが合います。なめてしまった六角ネジも動きました。追記2:稼働してから半年くらい経ちますが、「アラームイベント: 信号ロス開始」が多発するようになりました、自動で復帰しているようなので様子を見ます.

現在4台接続しているのですが1台のみ親機のほうでロストしています。きっと良い対応して頂けると思っています。設定も簡単にできるので大変よいと思います。自宅のも交換しようかな―.

最初に届いた本体はUSB端子が不良で本体のみ交換と言うアクシデントがありましたがa-zone営業部の担当者はかなり親切で、その辺のやり取りは出来ましたカメラはすでに設置済みである事を伝えると、先に代替え機送って頂きました、一連のやり取りに個人的には不満はありませんでした、むしろ好感が持てました性能ですが、想像していたよりもずっと奇麗な画像で4カメラ分録画されています当初は、2カメラ分位まともに録画出来れば元は取れると考えて、NVR対応のNASサーバーを用意してたのですが無駄になりました設定の日本語はかなり変ですのが直感で大丈夫ですコストパフォーマンスで★★★★★ですが初期不良と設定画面の翻訳が変なので-★と評価しましたa-zone 400万画素タイプ poe給電カメラ 防犯カメラキット ネットワークカメラ hddレコーダー 暗視撮影 cctvセキュリティカメラシステム 監視カメラ ナイトビジョン 防水カメラ 動体検知録画(2000gb内蔵) 4ch ハイビョン hd nvrキット 屋内/屋外 クイックリモートアクセス 無料アプリ 遠隔監視対応 (2tb hdd 付き).

このシリーズ 続けて購入させてもらいました。安定してますし。 スマホから見れるのがとてもいいです.

とてもちゃんとしてました。lan経由で設定から何もかも出来ればモニタもマウスもいらないのに。lan経由で接続して画像を見るにはwin環境でactivexが必要。macからは見えない。これらを改善いただければ文句なし!.

400万画素なのでかなり画質は綺麗ですモーションセンサーも付いているので大変便利で機能的です耐久性が気になりますが2ヶ月ほどでカメラ2台の内一台が故障で映らなくなりましが、すぐに新しいカメラを送ってくれました、ありがとうございます日本語が中国なまり?なのか変な日本語ですが対応もはやく信用できます値段・機能性・ショップ対応と全体的にオススメだとおもいます.

家庭菜園の野菜泥棒対策で使っていた旧式の物を高画質の物へ買い替えたく探していた所、a-zone poe給電方式タイプがあったので購入しました。今までのカメラは映像コードと電源コードが別々で配線するのが大変でしたが、a-zone400万画素の物はpoe給電方式タイプなので配線の取り回しが楽です。カメラとケーブルのジョイント部分はパッキンで生活防水仕様?になっていますがケーブルを引き抜かれる可能性と常時雨があたる屋外使用なので未来工業 pvkボックス内にジョイント部分が収まるよう、カメラと壁に挟むように設置しました。画質は以前使っていたものが100万画素だったのでそれに比べると満足出来るものでした。夜間は高出力のirledが3灯付いているので光量不足は感じません。(東京市街地設置)使い方は付属の説明書に英語表記と日本語表記で書かれていて特にむずかい事はありませんせした。スマホソフトの”xm eye”も説明書通り行えば大丈夫です。購入して数カ月経ちますが今の所、安定して動作しています。更に細かい設定したい時は英語表記のページを見ればいいかと思います。買う前に説明書を読んで見たいと思う方はa-zoneのhpに行けば観覧出来ます。a=zone official online storeページ 一番下poe kit app下載download a-zone poe camera kit user manual v. 171027 en-jp (updated)で観覧出来ます。耐久性がまだわからないので星4つlanケーブをもっといいものをお願い 価格には見合っているかも.

今回以前使っていたカメラセットのdvrが破損した為dvrのみ交換しようとdvrを探していた所こちらの商品にたどり着きました。この値段で2tb付きカメラ4台セットと言うコスパに惹かれフルセットの買い換えを決断し購入!本日設置完了したのですが思ってた以上に設定も簡単で昼間は勿論夜間でも画像が綺麗でビックリしました。この設定の方は購入直後に出品者様からメールで送られて来たpdfでの取扱い説明書のお蔭でした。今回その他にも出品者様には色々とお世話になったのですが…全て迅速で丁寧な対応をしていただき感謝してます。後は耐久性の問題なのですが長期の保証もあるみたいなのでとりあえず安心して使用させてもらいます。.

利点と欠点

メリット

  • 何といってもアフターケアが素晴らしい!もちろん製品の品質もいいと思います♪
  • 勉強のために・・・
  • 商品に,ついて

デメリット

カメラ画面中央を拡大して、カメラ側の画質100万画素と400万画素を4kモニターで比べてみたら、拡大細部の輪郭線に全く変化が見られませんでした。メールの返答では、”肉眼では判らないもので、ご了承ください。” だとさ!防犯現場の画角画質はシークレットなので写真を見せろといわれても、身分証明書(写真付)を提示しない相手には、送信できません。”現場に来てみろ” です。あたしゃあんたの顔がみたい!来ないから、返品することにします。.

カメラ2台とレコーダーセットで購入したが追加のカメラが必要になって2台増設したが半年位で最初に買ったカメラ2台が映らなくなったlanポートの差し替え、ケーブルの交換をしてみたがどうやらカメラの故障。追加のカメラもいつまで持つのか不安.

運用から半年が経過4台中、2台のカメラが使えなくなりました。hanaさま (添付されているメールアドレス)が迅速な対応をしていただき、 新しいカメラを送付してもらえました。問題なく運用しております。古いカメラは、少しコントラストが悪くなったように見受けます。カメラ的に影響は無いですが、カラーだと少し気になりました。レンズの劣化でしょうか…….

窓を開けていると野良猫が入ってきたりするのでその監視と留守中の室内犬の状態をスマホで見るために200万画素3led仕様を半年程前に購入して使用しておりましたが、先日夜間の暗視が効かなくなったので確認するとledが点灯しなくなったようでしたので、保証してもらえるか問い合わせしたら親切に対応してもらい、症状の状態を画像を送って確認してもらったところすぐに新しいカメラを送ってくれました。ただ3ledタイプはもう用意できないと言うことでledがたくさんついてるタイプになりました。製品の改善案ですが夕方になると暗視のledがやたらカチカチと付いたり消えたりしてモニターで見てると煩わしい時があるのでセンサー感度を自分で調整できるようにしてほしいです。.

2台目の購入です、本体の電源を入れてしばらくすると波線がでて画面が真っ暗になりました、カメラは壁に取り付けてしまい取り外すと壁に穴ができるので本体だけ返品できますか?と聞いたら全品返送でないと返金できませんの一点張り不良品を売っておいておかしな話です。電子機器はamazonでは2度と購入することはないでしょう、他のサイトではありえない対応でした、気分がわるい。.

購入して5ヶ月経過したところです。最近になりカメラの1台の映像が急に映らなくなってしまいました。lanケーブルに接続された状態でカメラの明るさを認識するセンサー部分を覆うと赤外線ライトが点灯するのでpoeによる電源供給はされているようですが、本体側でカメラを認識できないようでipアドレスも表示されません。カスタマーサポートへ状況と保証での修理が可能であるかメールで問い合わせたところ、数回やり取りしたのちに新品のカメラを無償で送ってくれました。設置自体は初期不良もなく特に複雑な設定を要求しなければほぼ繋がるべきところに繋ぐだけで録画まで開始してくれました。ただ、いろいろと機能を使い込みたい方の場合は他の方のレビューにもあったと思いますが設定画面で使われている日本語が独特な変換による表示のため、ある程度ニュアンスで理解できる知識のある方でないと困難かもしれません。製品の耐久性、安定性という面では国内メーカーや海外有名メーカーに適わないものの、サポートの対応も親切ですし故障時などに迅速に無償で保証してもらえるのであればコスパ的にも私の用途としては大変満足な製品でした。.

購入し取付後約4ヵ月になります。2台不良(1台はレコーダーで認識しなくなり黒い画面に、1台は色味が赤色になりかなり見づらい状態)があり、先日メーカの連絡先にネットから交換依頼をかけました。中国語の意味不明な自動返信メールが入り、その後何の連絡もなしです。4台のうち2台ダメになり、1台は室内用ドームカメラを購入しとりあえず防犯カメラの意味はしていますが、不良品の交換が保証期間で受けられない意味は分かりません。.

Poeタイプってほんとに接続が簡単です。セッティングも楽々でした。ハードディスクから直接つないだモニターや他のパソコン、iphonなど出先からみる画像もとても綺麗です。3日ほどで、ハードディスクに直接つないでいたモニターからの画像が映らなくなりました。ハードディスク自体は正常のようで、出先からの画像は見ることができました。担当のhanaさんといろいろとやり取りをして、結局防犯セットごと交換をしてもらいました。機械物ですから不具合もいろいろとあると思いますが、売りっぱなしで後は知らないと言うことではなく、しっかりと責任をもって対応していただけました。usbなどに保存するデータはaviとH264のようですが、H264データを再生するには特定のソフトが必要です。それで一般のソフトで見ることのできるaviデータに変換したいのですが、それが今もうまくいかないため星4っつにしました。今後hanaさんにいろいろとアドバイスをもらいながら使いこなしていきたいと思います。そうそう、アマゾンに対して一つクレームを言いたいです。販売者との間で購入前の質問や購入後の問題点をメールでやり取りする中、購入に際しポイントとなる事項や問題解決につながる大事な部分を数回削除されてしまいました。その対応を本当に残念に思います。大事なのは消費者!今後改善を要望します。.

 防犯カメラは敷居が高い印象だったのでなかなか購入できずにいましたが、住居付近の道路事情が変わり拡張と交通量の増加、そして地域警察との連携もあり購入に至りました。大体は先人の方のレビューを参考にさせて戴きました。とりあえず設置の前に動作チェックをしましたが問題なく撮影と録画が出来ました。1.先ず現状では本体と取扱説明書の内容が違います。おそらくファームウェアのアップデートで機能が追加された物のようで、取扱説明書にない機能が幾つか追加されています。2.その追加された機能がカメラ動作と録画に関する内容なので、設定によっては設置環境にも影響するのと、録画画質の品質やデータ量、それに伴う録画可能な台数など細かな設定となっています。3.取扱説明書については担当者のhana様宛にメールをして問い合わせてますので、回答があり次第対応したいと思ってます。4.説明書とここの商品ページにも無い事ですが、分かってる事は『最高画質での録画はカメラ2台までしか録画されない』事と音声記録機能はありません。5.『高解像度録画』に関して言えば、録画1分の場合 1080p(1920x1080)が約13mb、4m(2560×1440)が約31mbになりました。6.参考にupした写真は夜のおおよその見た目風景で、動画は1080p(1920x1080)モードでの録画です。カラー→赤外モノクロ→カラー→昼カラーの順でフレームレートは25fpsになってます。7.再生した見た目は1080p(1920x1080)と 4m(2560×1440)の違いがあまりよく分からないため、長時間録画できる1080pを選択してます。8.本体で再生する時の機能として一部分を好きなように拡大して確認できるので、録画解像度の差はその時に出るのかなと思います。9.スマホアプリ(iphone版)で外出先から映像の確認については、自宅にあるルーターの設定で「ポートフォワーディング」の設定をする必要があるのである程度のネットワーク知識が必要です。10.注意として、通常映し出される映像と記録されている映像は異なります。記録されている映像の方がカクカクが少なく映像も綺麗です。購入と動作の初期段階なのと、取扱説明書の不足分がメーカーより回答があり次第追記していこうと思います。【2018/10/09追記】サポートのhana様からのメール対応がありました。取説に無い項目については「デフォルトで使用してください」との事でした。それぞれがどういった機能をするのか細かな説明はありませんでしたが、会社が中国の国慶節のためお休み中なので致し方ないところと思っています。そのうちに新しい取説のpdfがアップされるのを待ちたいと思います。当然ですがデフォルト使用で全く問題はありません。【2019/01/31追記】割と重要かなぁ…取扱説明書をよく確認するとカメラの仕様が「1080p」までの表記しかありません。製品マニュアルは次のアドレスからダウンロード出来ますので、購入前に確認する事をお勧めします。http://jp. Html (実際に購入できる本体はバージョンアップ版です)設定により録画解像度を変更できますが、記録した映像を確認した限りではファイルサイズが変化しただけで映像のキメ細かさについて素人目には違いが分かりません。つまりカメラの解像度(性能)が良くても記録した動画自体の解像度は1080p(1920x1080)である気がします。低評価の方のレビューにもありますが、200万画素であろうが400万画素であろうが記録映像は1920x1080の解像度になると言う事です。記録した映像をusb等にバックアップする時のファイル形式ですが「h264、avi(h264?)、mp4」の3種類がありますが、本機のカメラ設定で選択したフレームレート(fps)が反映されるのはh264のみでした。しかし実際は再生速度が速くなり通常の時間軸と異なります。mp4でバックアップすれば通常速度の映像になりますがフレームレートは13fpsになってしまいます。質問にもfpsについてありますが、どの解像度に設定しても「13fps」で記録される事になると思います。(少しカクカクした再生映像になると言う事です)aviでのバックアップ映像は私のpc環境では再生する事が出来ませんでした。◆商品紹介を過大に期待すると騙された感が出てしましますが、監視カメラとしての機能は十分に果たしていると思います。記録した映像は私のアップしたものを参考にしてみてください。.

特徴 A-Zone 400万画素poe給電防犯カメラ 暗視撮影 Ip67防水 赤外線

  • モデル番号を入力してください
    これが適合するか確認:
  • 【自由に選べる】:IP67の防水・防塵仕様により屋内外問わず設置いただけます。屋外設置対応カメラ2台、防水、雨や雪や塵なども防げて、屋内用ドーム型カメラ、威圧感を和らげたフォーム、赤外線照射で暗くてもはっきり撮影。それに、屋内の違和感を抑えるとともに、撮影方向を隠すことで、死角への侵入を防ぎます。
  • 【高度な機能】:高品質LEDライトとIRカット付く、LEDランプは監視環境の明るさによって、自動的に光度を調節します。暗視赤外線機能搭載カメラで夜でも撮影可能。レンズ f=3.6mm広い視野で撮影。
  • 【操作簡単】:QRコードをスキャンし、数秒で簡単にインストール。日本語の取説や日本語インターフェイスで簡単操作できます。アフターサービスも日本語対応になります。
  • 【遠隔監視】:常時録画、モーション録画、スケジュール録画、リモート再生する、スマホやタブレット等にアクセス、インターネットを介して、防犯カメラの映像をリアルタイムにチェックできます。オフィスはもちろん、外出先からいつでもどこでも見れるので安心です。遠隔視聴ができます。H.264リアルタイム高圧縮モデルにより高画質なので、不審な動きを逃さない。
  • 【保証】:全てのcctvカメラセキュリティシステムのCEとFCCは資格認定の電源装置があります。メール、電話技術支持、12時間内返信できます。万が一初期不良がありましたら当店までご連絡下さいませ。24時間以内に[返品とか全額返金とかまたは新品防犯カメラセットを再送]の対応をさせていただきます。何かご不明がございましたら、いつでも気軽に連絡して下さい。メールアドレス:[email protected]

画像が綺麗で拡大も出来ました。再生は、少し難しいです。この値段は、最高にお得です。.

 400万画素の防犯カメラを注文しました。カメラ2台のうち1台のLANケーブルが不良でしたが、サポートセンターに連絡したところすみやかに新しいケーブルが送られてきました。画像も問題なくきれいですし、サポートもしかりしていて助かりました。.

2ヶ月使いました。① 動画を綺麗② 使いやすい③トラブル発生しましたがcctv security camera のおかげで処理できました。cctv security camera さん、ありがとうございました。.

商品が来ました。外観は. 出来ないのでしょうか。利用者は.アマゾンの看板を. 購入しています。商品を. 説明書がない。また.本体と. 取り付け、泣けれりば. なりません。取り付けに. 頂きてい。お願いします、.

しましたが、当方のモニター(液晶tv / 1920x1080x3(rgb))では映像を映し出す事が出来ませんでした。尚、出品者に返品&返金申し込んだ所、快諾して頂き終始とても親身な対応して頂けた点は良かったので、きっと商品自体は良い物だったと思いますので、非常に残念です。.

レコーダーはかなり小型で、初期psくらいファンレスなので排熱が心配自分が選択したカメラは赤外線が3つのモデルです。画質にこだわらないなら、赤外線がイクラみたいに沢山ついているカメラを選択してもいいですね。HDDは東芝の1TBでしたレコーダーの設定を細かく設定する必要はありました。初期設定でも大丈夫ですが、録画のバックアップ映像が荒い場合自分でフレームレートなど変える必要があります。もちろん見る場合もHDMIで見ましょう。詳しくない、分からない場合、機械に強い方に任せましょう2年保証があるので、安心、格安です。オマケも貰えました。.

POE付きHUBからカメラ配線ができたら、最高.

お値打ちで8chレコーダーで 拡張もでき最高です。最近我が家の近くで空き巣が多いですが、今のところ我が家は防犯カメラで予防しているようです。商品の信頼性もよく動作しています。値段が高くなってしまうかもしれませんがカメラ8台のセットhdd無があるといいな。売ってたらごめん。これからも長く使用したいですね。.

嘘つき!嘘つき!録画出来ない。何処かに書いてあった?分からない。オプションで何処で購入か問い合わせても、チンプンカンプンだね!おかしいね!.

コンビニのゴミなどの不法投棄などが連続したので防犯のため購入しました。初期不良にもあたらず、順調に稼働していますので、今後の耐久性が気になるところです。画像は綺麗、夜は可視光の赤外線のため近場ははっきり映りますが遠方を確認したいので常時カラー録画に変更したら、夜でも感度良く全体が映っています。(赤外線の役はたちません・・・画像もあれます)試しで購入するにはちょっと高かったので躊躇しましたが、性能はお値段以上だと思います。音声の録音はないようです。また、液晶テレビに接続しようとしましたが「信号読み取れません」とのことでpcモニタに接続したら見ることができ、設定もマウスで簡単にできました。しかし、リモコンは使い方がわからないので一通り設置が終わってから説明書を読もうかと思ってます。基本操作はマウスで事足りています。追記(1か月使用して)初めての使用で画像が良いのかわからないけど、綺麗に映っていると思います。問題が一つあって、再起動や電源を落とした時に、再び電源を入れるとハードディスクを認識しない・・・一晩ぐらい置いてから起動すると認識する・・・初期不良なのか・・・勉強のつもりで使用しているのでメーカーには問い合わせていません。ハードディスクの調子が悪いと思って交換してみたので保証対象外になってそう・・・でも、一度認識すると録画しているのでもう少し使ってみようと思います。認識しない間は録画ができないので星を一つ減らさせていただきました(★4つ)追記(4か月ぐらい・・・)結局、本体の基盤が調子悪そうなので販売元に相談してレコーダー本体を交換してもらいました。ハードディスクは初期から付いてるもの(東芝製)を使用して2週間ほど使用しました。電源オンオフでhdを認識しない問題がなくなり、ストレスなく動くようになりました。一通り不具合がなくなったようなので、このまま使用してみます。.

私は最初,a-zoneさんの200万画素モデルを購入し,防犯カメラとして使用していました。200万画素モデルは本当にコストパフォーマンスに優れた商品だと思います。通常ならばこの200万画素モデルで十分かと思います。また,poe給電のため設置(インストール)が簡単なところは特筆すべき点かと思います。さらには,何かわからないことがあれば,サポートのhanaさんが懇切丁寧にアドバイスしてくれますので,買って損はないと思います。私は,そのような対応に安心感を得て,さらにその上を行く4k対応の400万画素モデルにステップアップしました。lanケーブルは従来のままで,カメラ及びレコーダーの変更のみで簡単にグレードアップできました♪たまにカメラの不良もありますが,それはすぐに交換対応してくれるので,製品の品質には問題ありません。他社の製品は使用したことがないので良く分かりませんが,こちらの製品で私は十分満足しています。これから防犯カメラキットの購入を検討されている方がいらっしゃれば,選択肢のひとつに入れてみてください。使用していて,また何か気が付きましたら,追記してレポートしたいと思います。【追記】4kディスプレイを購入しましたので,400万画素モデルの補足レポートです。本日,かねてから企んでいました4kモニターでのこの商品のカメラをテストすることができました。やはり,これまで使っていたuhdの1920×1080よりは,4kの3840×2160の解像度では全然比較になりませんでした。やっと本来の性能が発揮されたということですね。画像を添付したいのは山々ですが,そこはセキュリティの問題上,文字のみのレポートにさせていただきます。既に4tbのhddへの換装は済んでいますので,4kのモニターの導入をもって,このシステムのバージョンアップは終了いたしました。次にa-zoneさんの防犯カメラを購入する時期は未定ですが,録音機能付きの新しいモデルなんかが出品されましたら,購入を検討してみたいと思います。長文・駄文にて失礼しました。.

モニター(パナビエラ)での表示が少しおかしかったので解像度を変更した所・・・モニターを認識出来なくなりました、やっちまったよ設定も元に戻せません。pc用のモニターにvgaでつなげてもダメでした。(モニターが古すぎる?)ダメ元でメーカーサービスにメールした所、色々聞かれましたが本体での設定変更の仕方を教えて貰い無事元に戻りました。担当はa-zone営業部のhanaさん、日本企業でもなかなか出来ないほど迅速で素早い対応して頂きました。信頼出来るメーカーだと思います。・・・とりあえず2台設置してみましたがかなりの高性能だと思われます。.

故郷の実家が無人になる時が多くなり、監視の為に購入。画質、録画等の基本性能は期待通りで、今のところ問題ない。ただ、設置する前に動作確認を念の為に部品を接続して行ったところ、二つ付属しているDC電源ユニットの内、本体用ではないカメラ用のDCユニットの方が新品にもかかわらず欠陥品で作動しなかった。クレームしたところ、新たに中国本土から国際便で3週間程もかかって電源ユニットが届いた。動作チェックしたところ、問題なく作動することを確認。その後、故郷に持ち込み設置、現在問題なく作動しています。寿命がどの程度かが気になるところ。保証期間の2年間程度は最低限作動して欲しいが、保証が切れた直後に故障というのも困るが、予断は許されませんね。そもそも3万円を切る値段であり、作動しなくなっても、カメラの存在がダミー効果として残るかと、気楽に考えています。.

POE給電で400万画素以上のカメラを探していました。こちらの要望通りの仕様でコストパフォーマンスが高いパッケージで大変満足です。夜間のサンプル画像が商品説明になかったのと、カメラ本体の写真では普通のカメラのようにLEDランプがたくさん付いているように見えなかったので問い合わせさせて頂きましが、回答通りLEDの数は少ないが出力が大きいのか十分な解像度が確保できていると思います。あと設置についても心配していたのですが、カメラと録画装置の間のLANケーブル(30m同時購入)をケーブル配管の中を通すのに少し苦労しましたが、外壁へのカメラ固定、録画装置との接続に関しては簡単にできました。カメラか録画装置どちらかが壊れた場合、互換性のある仕様の機器を継続して販売してもらいたいです。その時はまた、お世話になろうと思います。.

2018/2/5購入、2018/6月中旬一台のカメラが故障で映らなくなりました。直ぐにメールにて連絡、折り返しメール2~3日で届きました。何度も連絡取り合い(画面上での設定)最終的にカメラを一台送って頂きました。商品は凄く満足しております、故障対応にも満足です。.

とても良い商品ですカメラが1台初期不良がありましたがサポートの方が親切に対応してくださり問題なく解決されました品質及びアフターフォローもとても良い会社ですオススメですよ.

全て正常に動いてます、また2セット買う予定をしてます。前日a-zone社営業部のhana様に操作に関して大変助けてくれました。いい取引ありがとうございました。.

追記担当の方へカメラが故障した事を伝えると、その日のうちに、新品3台を送っていただきました。いつもメールの返事も早く、アフターもしっかりしていましたので、レビューの星を変更です。—————————————————————————————————–2018年2月に購入して、現在10月でカメラ4台中3台が故障。正常なカメラは使用していなかった1台のみ。映像を見たい時に故障して録画されていない。.

商品説明や取説の内容に相違点があります。この価格なので妥協が必要かも?不明な点は事前に確認して購入してください。メールの対応は良いです。レンズは3. 6mmでかなり広角です。近距離用ですね。カメラ2台のセットを買いましたが、かなり解像感が違いました。センサーが小さいしオンボードのレンズだとある程度はバラツキはあるのかもしれません。.

よその国の知らないメーカーであること、他の方のレビューを見て不安でしたが魅力的な価格だったので購入しました。起動して説明書を見ながら設定をしようとしましたが、所々、説明書の内容と実際の設定画面が違っておりました。これについてはhanaさんに連絡して解決できました。レビューでマイナートラブルは覚悟していましたがhanaさんのアフターフォローが迅速でしたので許容出来ます。商品自体の動画の美しさについて、会社で二年前に導入したm社製(国内で名の知れた企業)と同等です。カメラとlanの接続箇所が防水キャップとなっておりますが、防水キャップの上からビニールテープでぐるぐる巻きにして処理しています。保証は十分ありますが故障の度に取り外しも面倒ですので二年は故障無いように願っております。2年の保証期間ですが、設置して1年以上壊れなければ★★★★★とさせて頂きます。(今は耐久性不明なので★4です。).

購入・取付して2か月程でカメラ1台の認識が不安定になり、数日後に完全に認識できなくなりました。サポートに連絡して状況を説明。カメラが故障しているという事を手っ取り早く理解してもらう為に、代替のカメラをと思ったら、400万画素は高過ぎるので200万画素の増設用を購入して接続、その他に問題がないことをサポートに確認してもらうと、すぐに新品のカメラを発送してくれました。この手のトラブルは今後もおこるであろうから、買った200万画素は予備として使えるし、3台目として接続しても良いと思ってます。色々と小さな不具合はありますが、大抵は再起動で解決できますので私的には問題なしです。あと、代替機はamazon発送ですぐに届きました。今回のような故障がどの程度発生するのか、いつまで無償でサポしてくれるのか?あまりにも頻発するようだとちょっと困りますが、今のところサポートのhanaさんの対応が良いので評価は高めです。完璧な工業製品なんてないですから、今回のは初期不良であると信じてます。なにはともあれ、poe給電は超楽チンで良いです。.

パソコン初心者の私が購入して約1年程経過した感想です。購入当時はハズレのカメラ(不良品)が1台ありましたが、連絡するとすぐ交換に応じてくれました。対応はメールかlineで少し日本語がおかしいところがありますが問題なく連絡出来、丁寧さも感じられます。スマホアプリでも遠隔監視が可能で良く利用していましたがアプリ内のいつも使わないボタン(恐らく画面反転)を押したところ、戻らなくなり且つ画面が暗くほとんど見えなくなるという症状が出ましたが、カスタマーにメールをし対処方法を様々な方法で何度も教えてもらいましたがパソコンに疎い私には難しく、教えて頂いた対処方法が出来ませんでした。しかし、「絶対になんとかしてみせる!」くらいの気持ちがカスタマーのメールからも伝わってきます。最後はteamviewerというパソコンアプリを使い、遠隔操作をしてもらう事で解決しました。パソコンに少しでも詳しいかたならここまで労力が掛かる事はないのでしょうが、パソコン初心者の私でも安心して使用する事が出来るのでここで買って良かったと思えるアフターサービスの良さに嬉しく感じています。あとはカメラが何年使用出来るか。ですが、これはまたレビューしたいと思います。.

カメラに初期不良などが有りましたが、敏速に対応してくれるので、とてもいいです。海外製の為故不安でしたが、日本語での対応・無償交換など対応をしてくれるので信頼できます。取り付けなどはとても楽にできる為大変気に入っています、故障など有りましたが今現在も対応をして頂き安心できます。.

ベスト A-Zone 400万画素poe給電防犯カメラ 暗視撮影 Ip67防水 赤外線 買い取り